一緒になって経営について考えてアドバイスをくれます。
CARNA vita[タイ古式マッサージサロン]オーナーセラピスト 石田様
- Q.SS総合会計がお手伝いするまでの課題は何でしたか?
やはり経営面ですね。大変な時期で、親身になっていただける新しい会計事務所を探していました。経営状態が変わるきっかけになればいいな、と思って。お願いしていた会計事務所は以前もあったんですけど、最終的に数字を見ていただくだけという感じだったので、会計事務所が私たちと一緒に考えたり、アドバイスをくださるというイメージがありませんでした。SSさんのホームページを拝見した際、そういう事までしていただけるのではないか、と思ったんです。
- Q.なぜSS総合会計の経営会議を受けようと思いましたか?
今までは経営上で起きた問題や、新しい悩みに一人で対応していたのですが、数字のプロの方に、定期的に、しっかり見て、アドバイスいただける機会がうちには必要だな、と思ったからです。
経営会議を通じて、ぼんやりとして固まっていなかった経営理念や、ビジョン、行動指針が明確になりました。私自身もぶれなくなり、スタッフともより充実した話し合いが出来るようになりましたし、進むべき方向性が明確になりました。
経営会議の中では、数字としての目標もご提案いただきました。スタッフ個別の目標、サロンの全体の目標などを一緒に設定していただいて、スタッフのモチベーションも上がりましたし、それによってサロン全体の売上も伸びました。
これまで、評価制度もうちにはなかったので、スタッフ別の評価制度を作成し、それを利用して個別のミーティングをするようになりました。今何が欠けているか、何が出来ているのかなどを、明確にすることが出来ました。
- Q.サポートを受けて感じたSS総合会計の良いところは何ですか?
抱えていた悩みや問題を解決していただいただけでなく、結果として、売上や利益が上がったところです。
SSさんは、私たちの会社を自分の会社のように考えてくださり、どの方も誠実に対応してくださいました。接客業かと思うばかりの高い人間力にびっくりし、感動しました。
- Q.実際にサポートを受けて貴社が良くなったところは何ですか?事例も含めて教えてください。
サロンの進んで行くべき方向が明確になったことで、考え方ややるべきことがシンプルになったこと。それが利益や売上に繋がったことです。
経営理念をしっかりと掲げたことで、スタッフの気持ちといいますか、仕事に対する姿勢も変わり、チームとして一丸となって考えてくれるようになりました。
- Q.どんな企業SS総合会計に経営会議を受けてもらいたいですか?
私のように経営自体がうまくいかなくなってしまったところはもちろんなんですが、スタッフとの人間関係やそういった事に悩んでる方にもお奨めしたいです。
数字目標を細かく見える化したい方、その点に悩んでいる方にもいいかと思います。